Ufficio CED

L’ufficio si occupa di tutte le attività connesse ai servizi informatici e alle tecnologie software e hardware in uso presso gli uffici comunali.

Argomenti:

Competenze

Gestione software e hardware dei server del CED e dei personal computer CLIENTS.
Gestione della rete locale e accessi da reti esterne.
Cura dei seguenti servizi di rete: posta elettronica, web server internet e intranet, IP e DNS, server FTP, server di accesso, server proxy, server firewall, stampa in rete e connettività locale e geografica con il protocollo.
Gestione di periferiche: Stampanti, Terminal server, Print server, Bridge wireless, Scanner e Plotter.
Gestione delle memorie di massa e dei backup dati sui server del CED.
Gestione degli impianti audio-video.
Monitoraggio attività dei server del CED, del traffico di rete per evidenziare e risolvere eventuali anomalie.
Gestione delle chiamate di assistenza per interventi su hardware e su problematiche software.
Consulenza e valutazione nuovi acquisti di hardware e software e gestione del successivo processo di acquisto.
Gestione dei rapporti con software house, enti pubblici, amministrazione e utenti finali.
Supporto tecnico, organizzativo e formativo agli utenti per migliorare la funzionalità degli uffici.